Åtgärd som detaljerar strategin i syfte att nå ett specifikt mål.
Beskrivning
För att implementera strategin i syfte att nå det övergripande målet finns det vanligtvis flera olika alternativa åtgärder att välja mellan. Valet av handlingsalternativ styrs av vad som ska åstadkommas (det mer konkreta målet).
Exempel
- Uppmuntra förlängning av hyresavtal
- Lägga ut driften på extern leverantör
- Standardisera produktutbudet
- Förse säljkåren med bärbar utrustning
- Leverera produkter fraktfritt