Något en verksamhet erbjuder för tillgodose ett behov hos en mottagare, med tydlig avgränsning och villkor för dess nyttjande. Används i en vidare bemärkelse och inkluderar även produkt, kontrakt, och kanal.
Core vs Extended
Beskrivning
En aktivitet eller funktion som tillför värde till en mottagare, betjänar denna, utan att i sig innebära att ett bestående fysiskt objekt med eget värde tillförs mottagaren.
Referens till standard
SKL/Inera: Har Verksamhetstjänst med samma innebörd baserat på den kärnmetamodell som släppts. Definition: Ännu ej fastslagen.
Archimate: Har objekt med samma innebörd (Business Service).
TOGAF: Har objekt med samma innebörd (Business Service).