Logisk gruppering av tjänster som tillsammans skapar ett värde i verksamheten.

Beskrivning

Grupperingen av tjänster i tjänstegrupper syftar till att skapa ordning och reda, där en tjänst endast ingår i en tjänstegrupp.

Exempel

Exempel på tjänstegrupper är:

• Ekonomihantering
• Verksamhetsplanering
• Varu-/tjänsteförsäljning