Logisk gruppering av tjänster som tillsammans skapar ett värde i verksamheten.
Beskrivning
Grupperingen av tjänster i tjänstegrupper syftar till att skapa ordning och reda, där en tjänst endast ingår i en tjänstegrupp.
Exempel
Exempel på tjänstegrupper är:
- Ekonomihantering
- Verksamhetsplanering
- Varu-/tjänsteförsäljning
Länkar
Vytyper
Implementeringsomgivningskarta (ImpOK)
Tjänsteflödesbeskrivning (TFB)