En kedja av aktiviteter som i ett återkommande flöde skapar ett värde för en eller flera kunder.

Beskrivning 

En process på nivå 3 innehåller processteg (N4) som i sin tur innehåller aktiviteter (N5). Definitionen av process är generell för processer, oavsett nivå.

Exempel

• Fakturera kund
• Rekrytera personal
• Utforma lösning.

Länkar

Applikationsomgivningsbeskrivning (AOB)

Förmågeomgivningsbeskrivning (FOB)

Förmågeomgivningskarta (FOK)

Implementeringsomgivningsbeskrivning (ImpOB) 

Processmodell (PM)

Processaktivitetsmodell (PaM)

Processbeskrivning (PB)

Processomgivningsbeskrivning (POB)

Processflödesmodell 1 (PFM-1)

Processflödesmodell 2 (PFM-2)

Processflödesmodell 3 (PFM-3)

Processflödesbeskrivning 1 (PFB-1)

Processflödesbeskrivning 2 (PFB-2)

Processomgivningsmodell (POM)

Regelomgivningsbeskrivning (ROB)

Tjänsteomgivningsbeskrivning (TOB-1)

Tjänsteomgivningsbeskrivning (TOB-2)

Tjänsteomgivningsmodell (TOM-2)